Home / Статьи / Возврат бытовой техники в магазин без упаковки

Возврат бытовой техники в магазин без упаковки

Возврат бытовой техники в магазин без упаковки

Следует помнить, что предметы для личного пользования ( также личной гигиены и санитарии, например электромассажеры или зубные щетки; товары с одноразовой упаковкой; также полимерные изделия, имеющие контакт с пищей; бытовая химия) не обменивают и не возвращают. Если же речь идет о возврате некачественного товара, то сначала предстоит доказать, что он некачественный — отправить изделие на экспертизу в сервисный центр (информация содержится в гарантийном талоне). Если же будет установлено, что он работает плохо или не работает вообще по вине покупателя, последнему придется возместить расходы на работу экспертов. Если же некачественность — вина производителя, «отбраковку» обменяют или примут, вернув покупателю деньги. Итак, можно ли вернуть покупку, которой вы недовольны, назад в супермаркет? Да, на вашей стороне закон «О защите прав потребителей» и руководство самого Эльдорадо.

Возврат товара без упаковки

Зачастую бывает так, что после совершения покупки и прихода домой, покупатель обнаруживает у товара недостатки. Однако, как поступать, если упаковка уже порвана или потребитель уже избавился от нее? Реально ли вернуть товар без упаковки? Именно это вопрос будет рассматриваться ниже. Все права лица как покупателя зафиксированы в законе о защите прав потребителей.

Инфоinfo
В этом документе указывается, что возврат товара с браком либо по другой причине может быть осуществлен. При этом не важно, присутствует ли при этом упаковка или кассовый чек. В случае, когда продавец отказывается принять товар, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, вследствие чего организацию оштрафуют за прямое нарушение правил торговли, установленных действующим законодательством.

Возврат и обмен товара

Содержание:

  • 1 Обязательно ли хранить коробки?
  • 2 Другие спорные условия продажи
  • 3 Как вернуть бытовую технику в магазин?

Обязательно ли хранить коробки? Для большинства коробки являются хламом! Продавцы в магазинах бытовой техники говорят о том, что без коробки товар не может быть принят для гарантийного ремонта, обмена или возврата. Однако это совершенно не соответствует действительности: согласно действующему законодательству, покупатель, приобретая товар, не должен ни платить за фирменную упаковку, ни хранить ее до конца срока гарантии. Любые претензии незаконны, и можно смело обращаться в проверяющие инстанции.

Нередко магазин отказывается проводить ремонт по гарантии, если неисправная техника доставлена без упаковки. При этом сотрудники говорят, что повреждения были получены при перевозке, не соответствующей требованиям изготовителя.

Возврат бытовой техники

Вниманиеattention
Но стоит учитывать, что вернуть товар без упаковки можно только в том случае, если на нее не было нанесено предупреждение о сохранении упаковки с информацией об изготовителе. Возврат товара надлежащего качества без упаковки Иная ситуация складывается, если происходит обмен товара надлежащего качества. При этом требуется четко выполнить условия, в число которых входит сохранение товарного внешнего облика, то есть упаковки.
Важноimportant
Однако и здесь есть небольшой нюанс. Он заключается в том, что четкого запрета на обмен в подобных случаях нет. Вернуть товар без упаковки можно. Безусловно, многое зависит и от магазина, в котором было совершено приобретение. Чтобы защитить свои права, рекомендуется воспользоваться помощью профессионального юриста.
Он осведомлен в подобных вопросах и сможет оказать помощь.

Как без скандала вернуть неподходящий товар в магазин

Сложнее будет вернуть деньги за непонравившуюся обувь/одежду или обменять ее, если, например, вы в ней ходили, стараясь привыкнуть или разносить. Если продавец увидит, что обувь ношеная, а одежда застиранная или со следами носки (например, этикетка прикреплена заново), то вам, скорее всего, откажут в обмене или возврате денег. КАК ВЕРНУТЬ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ Есть товары (холодильник, стиральная машина, духовой шкаф), которые при покупке протестировать невозможно.

Когда же вам подключат технику, а вы поймете, что ее работа вас не устраивает, вернуть товар будет непросто, так как техника считается уже бэушной. Нужно связаться с сервисным центром (СЦ), доставить туда товар и ждать заключения, что технику вы вернули в сохранности.

Как вернуть товар без упаковки?

О том, что у покупателя есть возможность вернуть или обменять товар в течение 14 дней (день покупки не считается), если он не подошел ему по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по иным причинам не может быть использован по назначению, знают все. Такие правила распространяются на непродовольственный товар, который не был в использовании и был приобретен за наличные и безналичные деньги, а также в кредит, и прописаны они в Законе Украины «О защите прав потребителей». Однако не всегда такой возврат товара проходит без сучка и задоринки, о чем покупатели порой даже не подозревают.
Исполнительный директор общественной организации «Союз потребителей Украины» Максим Несмеянов утверждает, что проблемы могут возникнуть в случае, если потребитель не знает своих прав, а также некоторых нюансов возврата.

About Алексей Медведев

Check Also

Могу ли я вернуть вещь в маназин неношеную без чека

Рубрики проекта Главная » Полезные советы на все случаи жизни. Советы на каждый день » …

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *