Home / Статьи / Можно ли вернуть гарнитуру в магазин

Можно ли вернуть гарнитуру в магазин

Можно ли вернуть гарнитуру в магазин

Этот совет применим не так часто, так как люди скорее ленятся или боятся (не знают как) обменять или вернуть какой-то товар в магазин, чем являются заядлыми спорщиками, но тем не менее. Цель этой статьи вовсе не в том, чтобы подвигнуть вас по любому поводу идти в магазин и писать претензии. Вовсе нет. Как раз одна из целей статьи – это разграничить те ситуации, когда вы можете что-то сделать без особых проблем, когда это затруднительно, и те случаи, когда это практически невозможно. Второй целью статьи является то, чтобы облегчить по максимуму ваши действия. Поэтому, конечно, если вы купили кислую сметану, кассового чека уже нет, магазин далеко, а дома еще есть сметана, то никуда идти и спорить, возможно, и нет никакого смысла.

Возврат наушников в магазин

Мебель качественна, но Вам хочется ее вернуть? Чем может помочь Вам юрист? Юристы «Юридического центра Сиан»готовы оказать Вам необходимую помощь, а именно:

  • Проконсультируют Вас по Вашей проблеме;
  • Изучат Ваши документы;
  • Подготовят правовую экспертизу,необходимые жалобы, претензии, иски;
  • Защитят Ваши интересы в суде.

Приходите на консультацию!8 (812) 917-90-91 Порой бывает так, что покупатель не доволен мебелью по субъективным причинам. Например:

  • Мебель не соответствует дизайну интерьера;
  • Ее размер не вписывается в габариты помещения;
  • Изменились обстоятельства, и необходимость в покупке отпала.

Эти причины не имеют отношения к качеству приобретенного гарнитура.

Как вернуть товар в магазин?

Согласно законодательству России, покупатель может вернуть купленную в магазине вещь в течение 14 дней (ст. 25 закона о защите прав потребителя). Существуют 2 случая, в которых покупатель сможете вернуть (или обменять) купленный товар: — товар неисправный, имеет существенные недостатки, которые делают невозможным его использование (вина компании-производителя или компании-поставщика); — товар надлежащего качества, но по каким-либо причинам не подошел покупателю, при этом товар не был использован, сохранена целостность упаковки и расчетный документ. Необязательно объяснять причины возврата. Достаточно сказать, что вещь не подошла (если это что-то из одежды) или просто не понравилась.

В этом случае вы должны будете заполнить анкету с указанием паспортных данных и предоставить чек на товар.

Обмен и возврат товара

Инфоinfo
Вы получили бракованную мебель, как быть дальше? Как только Вы распаковали мебель и обнаружили существенные недостатки, об этом необходимо уведомить магазин. Если на Вашу устную просьбу выполнить замену или возврат магазин отвечает отказом, следует действовать в следующем порядке:

  • Направьте в магазин обращение в письменной форме (претензия), в котором укажите на недостатки мебели, а также сообщите о желании вернуть деньги обратно или заменить товар на аналогичный.
  • Если магазин отказывается выполнять Ваши требования, необходимо заказать независимую экспертизу приобретенной мебели и ее результаты прикрепить к повторной претензии. В новой претензии обязательно к сумме покупки нужно прибавить стоимость экспертизы.

Если после всех этих действий с Вашей стороны магазин отказывается вернуть деньги за мебель, необходимо обращаться в суд.

Закон на Вашей стороне.

Возврат денег за наушники

Товары и аксессуары для свадьбы (свадебное платье, перчатки, подъюбник, фата) Ненадлежащее качество товара, не подошел размер/фасон Свадебные товары подпадают под «товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие» (ст. 25 Закона о защите прав потребителей). Поэтому продавец вправе не принимать товар надлежащего качества на возврат.Можно попробовать договориться с магазином о возврате части денежной суммы, или попытаться продать товары через интернет. Оптические приборы (фотоаппарат, видеокамера, микроскоп) Не выполняет заявленных производителем функций, плохое качество снимков Возврат денежных средств либо обмен товара можно осуществить только при наличии существенного недостатка, выявленного в течение 14-ти дней с момента совершения покупки.

Как производится обмен, возврат и ремонт товаров, купленных в «связном»

Вниманиеattention
Если у вас есть претензия, отправленная в пределах 14 дней, то вы сможете получить свои деньги, пожаловавшись далее руководителю магазина, в отдел защиты прав потребителя, в суд, в конце концов. Если же у вас претензии нет, то представитель магазина может сказать, что никаких требований об обмене в пределах 14 дневного срока вы не заявляли и поэтому вам шубу менять или отдавать деньги не собираются. Вы даже не сможете доказать, что вы в пределах 14 дней приходили в магазин и требовали забрать шубу и отдать деньги.
Поэтому если случай заведомо спорный, товар дорогой, то пишите претензию. Она ускорит рассмотрение вашего спора, увеличит вероятность разрешения спора в вашу пользу раза в два, при необходимости поможет вам собрать доказательства. В-третьих, соотносите затраты времени и сил с полученное возмещение.

Как вернуть мебель продавцу и получить свои деньги?

  • в случае приобретения товара дистанционно в интернет — магазине

Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей, вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена вам в письменной форме в момент доставки товара — указанный срок продлевается согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом. При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация.

Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

Можно ли вернуть купленную мебель

Претензию нужно вручить под роспись. То есть на вашем (втором) экземпляре должны стоять: число, подпись, должность человека, который взял претензию, его фамилию и инициалы. Если у вас забрали товар на экспертизу, то это так же нужно отразить в том экземпляре претензии, который остается у вас. Т.е «Товар взят на экспертизу». Если претензию не принимают по каким-то причинам, то нужно отправить её заказным письмом.
Допустим, что вы купили в магазине норковую шубу. Вы принесли её домой, но через 10 дней, хоть вы ни разу её не надевали, она вам разонравилась. Вы решили её отдать и вернуть деньги. Вы пришли в магазин с просьбой вернуть деньги, но вам отказали. Сказали, что шуба качественная и менять её не собираются.

Какой товар можно вернуть в магазин?

Важноimportant
При обнаружении существенных недостатков возврат возможен после проведения экспертизы товара Косметика и парфюмерия Не подходит, вызвала аллергическую реакцию Парфюмерия и косметика обмену и возврату не подлежит. Если продукция вызвала аллергию, необходимо получить заключение врача. Затем обращайтесь в Роспотребнадзор – они обязаны провести проверку некачественного товара.
Это основные примеры, по которым чаще всего возникают вопросы. Если Вы не нашли какой-то товар в перечне, или у Вас возникли сложные вопросы – обращайтесь, мы обязательно подскажем Вам, как поступить в конкретной ситуации! Статья защищена законом об авторских и смежных правах. При использовании и перепечатке материала активная ссылка на женский сайт sun-hands.ru обязательна! Элеонора Куксова Вам будет интересно почитать 20 июня 2014 Новый год – это семейный праздник.

Можно ли вернуть гарнитуру в магазин

Перед тем, как пойти, поработайте над уверенностью в себе, сделайте несколько упражнений. Найдете их в моей книге «Как стать уверенней в себе за 3 месяца». Если сломался телевизор или автомобиль, то у меня сразу к вам вопрос, а сохранился ли у вас кассовый чек и гарантийный талон, о чём я говорил в правиле первом? Если сохранился, то всё значительно упрощается. Идете и ремонтируете или обмениваете. Напомню так же, что гарантийный срок иногда, даже если явно не прописан в гарантийном талоне, то всё равно есть. Например, на обувь это 30 дней с начала сезона. Второй вопрос, который иногда возникает в таких случаях о том, а кто виноват в том, что товар сломался? Например, поломался каблук из-за того, что девушка прыгала несколько дней ночью на танцах или аккумулятор вышел из строя из-за того, что на автомобиле долгое время не ездили и аккумулятор не заряжался.

About Алексей Медведев

Check Also

Могу ли я вернуть вещь в маназин неношеную без чека

Рубрики проекта Главная » Полезные советы на все случаи жизни. Советы на каждый день » …

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *